Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos recabados en este sitio web es Impulso Business Lab, con sede operativa en Calle Colón 104, 48001 Bilbao, España, y correo electrónico de contacto: [email protected]. Nos comprometemos a garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información de nuestros usuarios en cumplimiento estricto del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

2. Datos Personales Recabados

A través de su interacción con nuestro ecosistema tecnológico, podemos recopilar y tratar las siguientes categorías de datos personales:

• Datos de contacto e identificación: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico y número de teléfono facilitados voluntariamente por el interesado.
• Datos técnicos y de navegación: dirección IP de conexión, identificadores de dispositivo, tipo de navegador, sistema operativo, sellos de tiempo y registros de interacción interna.
• Parámetros de configuración operativa: preferencias analíticas, rangos de capital configurados en herramientas de modelado y selección de plazos de cálculo.

3. Finalidad y Base Jurídica del Tratamiento

Tratamos los datos facilitados con las siguientes finalidades y fundamentos jurídicos:

• Prestación y optimización del servicio (Art. 6.1.b RGPD): gestionar el acceso a la plataforma algorítmica, sincronizar herramientas de análisis y proveer asistencia técnica solicitada por el usuario.
• Cumplimiento de obligaciones legales (Art. 6.1.c RGPD): cooperar con requerimientos regulatorios y normativas aplicables en materia de prevención del fraude tecnológico.
• Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD): velar por la ciberseguridad, mitigar ataques de denegación de servicio (DDoS), prevenir accesos no autorizados y perfeccionar la precisión algorítmica.
• Consentimiento explícito (Art. 6.1.a RGPD): remitir comunicaciones informativas, actualizaciones de producto o avisos técnicos especiales cuando el usuario lo haya aceptado previamente.

4. Conservación de los Datos

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con los fines para los que fueron recabados, o mientras no se solicite su supresión por parte del titular. Una vez transcurrido este plazo, se mantendrán debidamente bloqueados a disposición exclusiva de Administraciones Públicas, Juzgados y Tribunales para atender posibles responsabilidades nacidas del tratamiento, durante los plazos legales de prescripción aplicables.

5. Destinatarios y Transferencias Internacionales

Impulso Business Lab no vende, alquila ni comercializa datos personales de usuarios a terceras entidades. Los datos solo podrán comunicarse a:

• Proveedores de infraestructura tecnológica de confianza (proveedores de alojamiento en la nube, servicios de cortafuegos y análisis de red) sujetos a acuerdos de confidencialidad y encargo de tratamiento rigurosos.
• Autoridades públicas u organismos judiciales cuando exista una obligación legal ineludible.

En caso de producirse transferencias internacionales fuera del Espacio Económico Europeo, estas se amparan en Cláusulas Contractuales Tipo avaladas por la Comisión Europea o decisiones de adecuación vigentes.

6. Derechos de los Usuarios

De conformidad con la normativa europea y española, el interesado puede ejercer los siguientes derechos en cualquier momento y de forma gratuita:

• Acceso: confirmar si tratamos sus datos personales y solicitar una copia de los mismos.
• Rectificación: modificar aquellos datos personales que resulten inexactos o incompletos.
• Supresión ("derecho al olvido"): solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean requeridos para los fines iniciales.
• Limitación del tratamiento y Oposición: restringir u oponerse al tratamiento de sus datos en supuestos legalmente previstos.
• Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de lectura mecánica común.

Para ejercitar cualquiera de estos derechos, basta con remitir un correo electrónico acreditando su identidad a [email protected]. Si considera que sus derechos no han sido satisfechos debidamente, puede interponer una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD, www.aepd.es).

7. Medidas de Seguridad

Aplicamos salvaguardas técnicas, lógicas y organizativas acordes al estado de la técnica, incluyendo cifrado SSL/TLS de 256 bits en tránsito, controles de acceso por niveles y monitorización continua para prevenir la alteración, pérdida o acceso no autorizado a los datos personales.